خیلی از بیماران فیستول, میپرسند چرا دچار فیستول شده اند. آنها میگویند من که همه مسایل بهداشتی را رعایت میکنم چرا باید دچار چنین عفونتی بشوم؟ البته که آنها حق دارند چنین فکری بکنند, چون دچار بیماری شدند که اصلا انتظارش رو نداشتند، بیماران فیستول باید بدانند که ایجاد فیستول مقعدی ارتباط مستقیمی با رعایت مسایل بهداشتی ندارد و نباید خودشان را از این بابت سرزنش کنند.